Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Sociales y Ambientales

Sociales y Ambientales
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Noticias
Nuestra atención al público el día 31 de diciembre de 2018 será hasta la 1 de la tarde.
viernes 28 de diciembre de 2018
Noticias
Cartagena, Bolívar, 20 de diciembre de 2018. Durante una visita realizada a Cartagena, donde se reunió con el Gobernador de Bolívar, Dumek Turbay, y representantes de gremios del sector minero -...
jueves 20 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Bogotá D.C., 20 de diciembre de 2018. Ante la llegada del fenómeno de El Niño, el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, el Ministerio de Minas y Energía y el Instituto de...
jueves 20 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Yopal, Casanare, 6 de diciembre de 2018. El Congreso de la República aprobó el Presupuesto Bienal de Regalías 2019-2020, que presentó el Gobierno Nacional, por $24,2 billones de pesos, el...
jueves 6 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Riohacha, La Guajira, 6 de diciembre de 2018. El Congreso de la República aprobó el Presupuesto Bienal de Regalías 2019-2020, que presentó el Gobierno Nacional, por $24,2 billones de...
jueves 6 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Tunja, Boyacá, 6 de diciembre de 2018. El Congreso de la República aprobó el Presupuesto Bienal de Regalías 2019-2020, que presentó el Gobierno Nacional, por $24,2 billones de pesos, el...
jueves 6 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Bucaramanga, Santander, 6 de diciembre de 2018. El Congreso de la República aprobó el Presupuesto Bienal de Regalías 2019-2020, que presentó el Gobierno Nacional, por $24,2 billones de...
jueves 6 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Villavicencio, Meta, 6 de diciembre de 2018. El Congreso de la República aprobó el Presupuesto Bienal de Regalías 2019-2020, que presentó el Gobierno Nacional, por $24,2 billones de...
jueves 6 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Arauca, Arauca, 6 de diciembre de 2018. El Congreso de la República aprobó el Presupuesto Bienal de Regalías 2019-2020, que presentó el Gobierno Nacional, por $24,2 billones de pesos, el...
jueves 6 de diciembre de 2018
Noticias
MinMinas. Montería, Córdoba, 6 de diciembre de 2018. El Congreso de la República aprobó el Presupuesto Bienal de Regalías 2019-2020, que presentó el Gobierno Nacional, por $24,2 billones de pesos,...
jueves 6 de diciembre de 2018
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