Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Administrativos

Temas administrativos
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Noticias
Bogotá, 24 de mayo de 2018 (@UNGRD). A partir de la información suministrada en el boletín N° 33 de EPM, en donde anuncia que las obras en la presa alcanzaron la cota 410 msnm, el Sistema Nacional...
jueves 24 de mayo de 2018
Noticias
MinMinas. Buenos Aires, Cauca. 23 de mayo de 2018. El Ministerio de Minas y Energía con recursos del Incentivo a la Producción, aportó a la limpieza, recuperación y construcción de la cuenca de la...
miércoles 23 de mayo de 2018
Noticias
Bogotá, 23 de mayo de 2018 (UNGRD). Luego de la sesión número 14 del Puesto de Mando Unificado (PMU) desde la Sala de Crisis Nacional en conexión con el PMU en Hidroituango y Medellín, el...
miércoles 23 de mayo de 2018
Norma
Por la cual se actualiza el Plan Institucional de Capacitación - PIC 2018.
miércoles 23 de mayo de 2018
Noticias
MinMinas - MinAmbiente. Bogotá, D.C. 22 de mayo de 2018. A través de la campaña "Entrégala y Ahorra" el Gobierno Nacional le da un importante impulso al Programa Nacional de Sustitución de Neveras...
martes 22 de mayo de 2018
Noticias
Luego del sobrevuelo y la reunión de seguimiento que sostuvo el Presidente de la República, Juan Manuel Santos Calderón, en el Puesto de Mando Unificado de Hidroituango, en el que recibió un...
martes 22 de mayo de 2018
Noticias
Bogotá, 21 de mayo de 2018 (UNGRD). Se emite alerta de evacuación inminente para las comunidades pobladas de los municipios de Valdivia, Tarazá y Cáceres por posible creciente súbita del Río Cauca...
lunes 21 de mayo de 2018
Noticias
Bogotá, 19 de mayo de 2018 (@UNGRD). Los Ministerios de Minas y Ambiente, en conjunto con la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres y todo el Sistema Nacional de Gestión del...
sábado 19 de mayo de 2018
Noticias
Una comitiva del Gobierno Nacional en cabeza del Ministro de Minas, Germán Arce, el director de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres, Carlos Iván Márquez Pérez, y los...
viernes 18 de mayo de 2018
Noticias
Bogotá, 18 de mayo de 2018 (UNGRD). Tras llevarse a cabo la sesión número 11 del puesto de mando unificado en Bogotá con conexión en Medellín y en Ituango por la contingencia que se presenta en el...
viernes 18 de mayo de 2018
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