Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Administrativos

Temas administrativos
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Norma
Por la cual se efectúan un nombramiento provisional. En la que se nombra a Sandra Azucena Murcia Rosas.
lunes 15 de enero de 2018
Foros
Resolucion por la cual se distribuye el cupo de emisión del Certificado de Reembolso Tributario creado por el artículo 365 de la Ley 1819 de 2016.
lunes 15 de enero de 2018
Foros
Documentos en discusión la Formulación del Plan de Acción Anual de 2018
viernes 12 de enero de 2018
Norma
Por la cual se efectúan unos nombramientos provisionales. En la que se nombra a Angela Solanyi Pabón Rojas, entre otros.
jueves 11 de enero de 2018
Noticias
Ingeniero Ricardo Ramírez se posesiona Como Director de la UPME
martes 9 de enero de 2018
Norma
Por la cual se desagregan las Cuentas de Gastos de Personal y Gastos Generales del Presupuesto de Funcionamiento del Ministerio de Minas y Energía para la vigencia fiscal 2018.
martes 2 de enero de 2018
Noticias
OCAD, Putumayo, aprueba, construcción, aula, escolar, para, vereda, Villagarzon
sábado 30 de diciembre de 2017
Norma
Por la cual se efectúa un nombramiento provisional. Se cita a Jenny Constanza Nova Martinez.
jueves 28 de diciembre de 2017
Norma
Por la cual se efectúa la desagregación del saldo de los recursos adicionados en traslado presupuestal de Gastos de Personal del Presupuesto de Funcionamiento del Ministerio de Minas y Energía.
jueves 28 de diciembre de 2017
Norma
Por el cual se liquida el Presupuesto General de la Nación para la vigencia fiscal de 2018, se detallan las apropiaciones y se clasifican y definen los gastos.
miércoles 27 de diciembre de 2017
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