Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Energia eléctrica y nuclear

Energia eléctrica y nuclear
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Noticias
La Ministra agradece la presencia de todo el equipo MinMinas en la mañana de hoy. Quiere inspirarnos e invitarnos a participar en un trabajo conjunto que nos transforme para beneficio del sector y...
miércoles 15 de agosto de 2018
Noticias
Todos queremos una Colombia en paz, con más oportunidades y un mejor futuro para todos. Escribamos a partir de hoy la mejor historia del país que tanto soñamos.
martes 7 de agosto de 2018
Noticias
MinMinas. Bogotá D.C. 7 de agosto de 2018. El nuevo Presidente de la República, Ivan Duque Márquez, posesionó a María Fernanda Suárez Londoño como Ministra de Minas y Energía para ser la encargado...
martes 7 de agosto de 2018
Noticias
Bogotá, 6 de agosto de 2018. El nuevo Gobierno Nacional que iniciará labores el próximo 7 de agosto, recibe el Estándar #EITIColombia con recursos superiores a los $6.000 millones para seguir...
lunes 6 de agosto de 2018
Norma
Por la cual se ordena girar recursos correspondientes al Fondo Especial de Energía Social. En la que se ordena distribuir la suma de $9.560.188.924 a las empresas para el pago de subsidios otorgados por el Fondo Para la Energía Social, correspondientes a los consumos reportados del mes de Mayo de 2018.
lunes 6 de agosto de 2018
Norma
Por la cual se distribuyen recursos para pagos por menores tarifas del sector eléctrico en las Zonas no Interconectadas y se dictan otras disposiciones. En la que se ordena distribuir la suma de $4.428.263.163 a ENAM y ELECTROVICHADA, para cubrir los subsidios estimados a los usuarios ubicados en localidades de las Zonas No Interconectadas.
lunes 6 de agosto de 2018
Noticias
MinMinas. Melgar, Tolima. 3 de agosto de 2018. El Ministerio de Minas y Energía entregó la construcción del parque recreo-deportivo en el barrio Icacal, que mojará la calidad de vida de más de 6...
sábado 4 de agosto de 2018
Noticias
MinMinas. Medellín, Antioquia. 3 de agosto de 2018. El Órgano Colegiado de Administración y Decisión (OCAD) del departamento de Antioquia, que es liderado por el Ministerio de Minas y Energía y...
viernes 3 de agosto de 2018
Norma
Por la cual se reconoce y se ordena un gasto. En la que se nombran Fiduciaria La Previsora S.A. y Fiduprevisora S.A.
viernes 3 de agosto de 2018
Noticias
MinMinas. Bogotá, D.C. 2 de agosto de 2018. Con la expedición de las Resoluciones 40791 y 40795 de 2018, este Gobierno finaliza el ciclo de construcción de la política pública que permitirá...
jueves 2 de agosto de 2018
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