Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Estudiantes

Grupo de estudiantes de cualquier nivel
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Noticias
Bogotá, 21 de mayo de 2018 (UNGRD). Se emite alerta de evacuación inminente para las comunidades pobladas de los municipios de Valdivia, Tarazá y Cáceres por posible creciente súbita del Río Cauca...
lunes 21 de mayo de 2018
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Bogotá, 19 de mayo de 2018 (@UNGRD). Los Ministerios de Minas y Ambiente, en conjunto con la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres y todo el Sistema Nacional de Gestión del...
sábado 19 de mayo de 2018
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Una comitiva del Gobierno Nacional en cabeza del Ministro de Minas, Germán Arce, el director de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres, Carlos Iván Márquez Pérez, y los...
viernes 18 de mayo de 2018
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Bogotá, 18 de mayo de 2018 (UNGRD). Tras llevarse a cabo la sesión número 11 del puesto de mando unificado en Bogotá con conexión en Medellín y en Ituango por la contingencia que se presenta en el...
viernes 18 de mayo de 2018
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MinMinas. Puerto Asís, Putumayo. 16 de mayo de 2018. Como parte del compromiso del Ministerio de Minas y Energía de construir un diálogo diferente y brindar elementos para una mejor toma de...
viernes 18 de mayo de 2018
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MinMinas. Bogotá D.C. 16 de mayo de 2018 El Ministerio de Minas y Energía, en cabeza de la Oficina de Asuntos Ambientales y Sociales, realizó junto con el Centro para las Políticas de Aire Limpio...
viernes 18 de mayo de 2018
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Bogotá, 17 de mayo de 2018 (UNGRD). De acuerdo con el Puesto de Mando Unificado y tras confirmación de EPM, luego de que la empresa permitió el reingreso de los trabajadores a la presa, en horas de...
jueves 17 de mayo de 2018
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En cumplimiento de lo señalado en el numeral 8 del artículo 8 de la Ley 1437 de 2011, en concordancia con lo previsto en el inciso 2 del artículo 2.1.2.1.14 del Decreto 1081 de 2015, sustituido por...
jueves 17 de mayo de 2018
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Bogotá, 17 de mayo de 2018 (UNGRD). Según el último reporte del Puesto de Mando Unificado en Bogotá y que se encuentra en conexión permanente con el PMU de Medellín y el de Hidroituango, se informa...
jueves 17 de mayo de 2018
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El Ministerio de Minas y Energía informa que la producción de crudo en abril de 2018 fue de 864.781 barriles promedio día, lo que representa un aumento de 0,7%, frente a la producción de abril de...
jueves 17 de mayo de 2018
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