Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Medios de comunicación

Medios de comunicación
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Eventos
El Ministerio de Minas y Energía lo invita a participar en la Cuarta Feria Nacional de Servicio al Ciudadano que se realizará en: Ciudad: San Vicente del Caguán - Caquetá Lugar: Cancha de Fútbol el Campín Horario: 8:00 am a 3:00 pm
sábado 28 de julio de 2018
Noticias
En cumplimiento de lo señalado en el numeral 8 del artículo 8 de la Ley 1437 de 2011, en concordancia con lo previsto en el inciso 2 del artículo 2.1.2.1.14 del Decreto 1081 de 2015, sustituido por...
miércoles 18 de julio de 2018
Foros
"Por el cual se adiciona el Decreto Único Reglamentario No. 1073 de 2015 respecto de la reglamentación del inciso 2° del artículo 227 de la Ley 685 de 2001"
miércoles 18 de julio de 2018
Noticias
MinMinas - SGC. Cali, Valle. 16 de julio de 2018. El Ministerio de Minas y Energía y el Servicio Geológico Colombiano (SGC) entregaron las Guías Metodológicas para la Eliminación del Uso del...
lunes 16 de julio de 2018
Noticias
Proyecto Lineamientos Plan Nacional de Electrificación Rural PNER 2018-2031
viernes 13 de julio de 2018
Noticias
MinMinas. Bogotá, D.C. 13 de julio de 2018. El Ministerio de Minas y Energía informa que la producción de crudo para el mes de junio de 2018 fue de 863.538 barriles promedio por día, lo que...
viernes 13 de julio de 2018
Noticias
El Ministerio de Minas y Energía, en cabeza del jefe de la Cartera, Germán Arce Zapata, desarrolló este viernes en Sogamoso, Boyacá, la Rendición de Cuentas sectorial, en la que presentó los...
viernes 13 de julio de 2018
Noticias
Modificación Decreto de Fiscalización Plan de Mejora
viernes 13 de julio de 2018
Noticias
Modifica Resolución 4 0144 de 2016 habilita Modulo Seguimiento y Control
viernes 13 de julio de 2018
Eventos
Lo invitamos a participar en la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas del sector minero energético, que se realizará el viernes 13 de julio, en el municipio de Sogamoso (Boyacá) en el marco de la democracia participativa, a la que todo ciudadano tiene derecho.
viernes 13 de julio de 2018
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