Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Medios de comunicación

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Noticias
Bogotá, 26 de mayo de 2018 (@UNGRD). Bajo la coordinación del Ministro de Minas Germán Arce desde Bogotá, y el Director de la UNGRD, Carlos Iván Márquez Pérez, desde la zona de frontera en Norte de...
sábado 26 de mayo de 2018
Noticias
Antioquia, 25 de mayo de 2018 (@UNGRD). Tras el cambio de alerta emitido para algunos municipios de la zona de influencia del proyecto Hidroituango, se continúan con las labores de monitoreo y...
viernes 25 de mayo de 2018
Noticias
Bogotá, 24 de mayo de 2018 (@UNGRD). A partir de la información suministrada en el boletín N° 33 de EPM, en donde anuncia que las obras en la presa alcanzaron la cota 410 msnm, el Sistema Nacional...
jueves 24 de mayo de 2018
Noticias
MinMinas - ANM. Bogotá, D.C 24 de mayo de 2018. Luego de tres años de gestiones, lideradas por la Agencia Nacional de Minería, Colombia ingresó al Comité Internacional para el Reporte de Recursos y...
jueves 24 de mayo de 2018
Noticias
MinMinas. Nechí, Antioquia. 24 de mayo de 2018. El Viceministro de Minas, Carlos Andrés Cante, se reunió con Alcaldes de los municipios mineros del Bajo Cauca Antioqueño para revisar la situación...
jueves 24 de mayo de 2018
Noticias
Tarazá, Antioquia, 24 de mayo de 2018 (@UNGRD). Continuando con el desarrollo de los planes de acción que el Gobierno Nacional está ejecutando en medio de la contingencia que se presenta en el...
jueves 24 de mayo de 2018
Foros
Mediante este proyecto de Decreto se unifica el lenguaje utilizado en los artículo 2.2.6.2.7. y 2.2.6.2.8. en relación con el Factor Multipilcador y se armoniza el procedimiento para establecer el factor multiplicador cuando en el año no se realice apertura de proceso de selección. Hay una incongruencia en este sentido entre lo que se dispone en el artículo 2.2.6.2.7 frente a lo señalado por el a
jueves 24 de mayo de 2018
Noticias
Bogotá, 22 de mayo de 2018 – El Ministerio de Minas y Energía, y la Agencia Nacional de Minería, dieron a conocer los números oficiales de producción de minerales correspondientes al primer...
miércoles 23 de mayo de 2018
Noticias
MinMinas. Buenos Aires, Cauca. 23 de mayo de 2018. El Ministerio de Minas y Energía con recursos del Incentivo a la Producción, aportó a la limpieza, recuperación y construcción de la cuenca de la...
miércoles 23 de mayo de 2018
Noticias
Bogotá, 23 de mayo de 2018 (UNGRD). Luego de la sesión número 14 del Puesto de Mando Unificado (PMU) desde la Sala de Crisis Nacional en conexión con el PMU en Hidroituango y Medellín, el...
miércoles 23 de mayo de 2018
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