Caracterizacion de usuarios

Caracterización

¿Qué es?

Es la elaboración de la descripción de un usuario o un conjunto de usuarios por medio del análisis de los datos recolectados por medio de la prestación de los servicios de la entidad a los ciudadanos, se realiza con el fin de conocer las necesidades y principales motivos por los cuales los usuarios acceden a los servicios del Ministerio.

¿Para qué sirve?

Encuesta de Caracterización

Teniendo en cuenta la gran importancia que tiene el proceso de caracterización para el mejoramiento continuo de los servicios prestados por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta:

A continuación podrá acceder a contenidos personalizados de acuerdo a sus preferencias:



Medios de comunicación

Medios de comunicación
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miércoles 24 de mayo de 2017
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lunes 22 de mayo de 2017
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viernes 19 de mayo de 2017
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viernes 19 de mayo de 2017
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foro, parámetros, calidad, Etanol, Anhidro, Combustible
viernes 19 de mayo de 2017
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viceministro, minas, Carlos Cante, reunió, alcaldes, Norte de Santander
jueves 18 de mayo de 2017
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